اعرف الحل: ازاى تستخدم بطاقتك الائتمانية من البنك الأهلى المصري خلال السفر بالعملة الأجنبية

إذا كنت من عملاء البنك الأهلى المصري حاملي البطاقات الائتمانية وتريد استخدمها خلال السفر للخارج بالعملة الأجنبية.

يوضح لك موقع «First Bank» الطرق والخطوات التي يجب إتباعها:

1. يقوم العميل بالتوجه الى أقرب فرع للبنك قبل السفر بـ 48 ساعة وذلك حتى يتسنى اتاحة حدود الاستخدام خلال فترة السفر.

2. يقدم العميل المستندات المطلوبة:

• جواز السفر ساري الصلاحية. 

• تذكرة طيران مؤكدة ذهاب وعودة. 

• التأشيرة سارية للدول التي تتطلب التأشيرة.

3. سيتم اتاحة استخدام بطاقتكم الائتمانية فور الموافقة على طلبكم من البنك وفق المحددات الخاصة لكل منتج بطاقة.

فى حال تواجد العميل خارج مصر قبل صدور التعليمات تريد استخدام البطاقة الائتمانية:

1. يتعين على العميل اخطار البنك من خلال مكالمة هاتفية بمركز الاتصال 0020219623 بموعد العودة. 

2. إرسال المستندات الدالة على ذلك.

على أن يتم ذلك وفق ما تبقي من الحدود المتاحة للعميل، ووفق منتج البطاقة الائتمانية فى حوزتك حيث يتم الأخذ فى الاعتيار الاستتخدام الحالي خلال شهر الإخطار.

وفى حال الرغبة فى استخدام البطاقة الائتمانية بغرض التعليم أو العلاج :

يتعين تقديم المستندات الدالة على ذلك للبنك. 

مع العلم أن:

• الحد الأقصى للاستخدام اليومي أو الشهري 250 دولار سواء للمشتريات أو للسحب النقدي معا أو ما يعادلها بالعملات الأجنبية الأخرى.

• الحد الأقصى لمبلغ الحركة الواحدة في المشتريات بالعملة الأجنبية هو الحد الائتماني للبطاقة كاملًا بما لا يزيد عن المحددات الخاصة لكل منتج بطاقة.

• في حال حوزتكم أكثر من بطاقة ائتمانية للبنك الأهلي المصري فإن الحد الأقصى الشهري لمجموع الاستخدامات بالعملة الأجنبية لكافة بطاقاتك الائتمانية هو الحد الأقصى الشهري لأعلى منتج بطاقة بحوزتكم.

• حدود الاستخدام بالعملة الأجنبية للبطاقات تخضع للحد الائتماني للبطاقة أو المحددات الخاصة بها (أيهما أقل).

• تم إيقاف استخدام البطاقات المصدرة من مصرفنا عند بعض المتاجر من فئات معينة على سبيل المثال حركات شحن المحافظ الالكترونية بالعملة الأجنبية ومتاجر المجوهرات وذلك بهدف استمرار مصرفنا بإتاحة الاستخدام بالعملة الأجنبية للبطاقات في باقي المعاملات سواء المشتريات أو السحب النقدي.

• عمولة الاستخدام لجميع البطاقات بالعملة الأجنبية 10% (Markup Fees).

• يتم احتساب كافة المعاملات التي يتم إجرائها باستخدام خاصية تحويل العملة الديناميكي (Dynamic Currency Conversion) ضمن محددات استخدام البطاقات بالعملة الأجنبية، وبالتالي يتم احتساب عمولة تدبير العملة (Markup Fees) على كافة تلك المعاملات.