مؤسسات عملاقة: «BBVA».. عملاق مصرفي إسباني برؤية عالمية وتاريخ عريق

يُعد بنك BBVA من أعرق وأكبر المؤسسات المصرفية في إسبانيا وأوروبا والعالم، حيث تأسس عام 1857 تحت اسم "Banco de Bilbao" في منطقة الباسك شمال إسبانيا، بهدف تمويل الأنشطة التجارية والصناعية خلال فترة كانت تشهد نهضة صناعية قوية في البلاد.

خلال القرن العشرين، مر البنك بعدة مراحل توسعية مهمة، حيث اندمج في عام 1988 مع Banco de Vizcaya، مكونًا مجموعة BBV، التي أصبحت واحدة من أهم المؤسسات المصرفية في البلاد، ثم جاء التحول الأكبر عام 1999 عندما اندمجت BBV مع مجموعة Argentaria، وهي مجموعة بنوك إسبانية حكومية تم تخصيصها تدريجيًا، ليتأسس بذلك الكيان الجديد تحت الاسم المعروف اليوم Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA).

بعد هذا الاندماج التاريخي، بدأ BBVA استراتيجية توسع عالمية طموحة، ركزت على النمو في الأسواق الناشئة والاعتماد على الابتكار والتكنولوجيا، دخل البنك أسواقًا كبرى في أمريكا اللاتينية مثل المكسيك، كولومبيا، بيرو، الأرجنتين، وفنزويلا، وحقق وجودًا مؤثرًا من خلال الاستحواذ على بنوك محلية وتحويلها إلى كيانات تابعة تحمل العلامة التجارية BBVA

كما توسع البنك في الولايات المتحدة من خلال فرع BBVA USA قبل بيعه في 2021 إلى PNC، وواصل توسعه الرقمي عبر إيطاليا التي دخلها في 2021 بطريقة غير تقليدية تعتمد كليًا على الخدمات المصرفية الرقمية، وفي تركيا يملك BBVA أغلبية أسهم بنك Garanti BBVA، أحد أكبر البنوك التركية.

وعلى الصعيد التكنولوجي يُعد BBVA نموذجًا عالميًا في تبنّي التحول التكنولوجي في القطاع المصرفي، فقد بدأ البنك منذ أوائل الألفينات في تحديث بنيته التحتية الرقمية، واعتمد استراتيجية تهدف إلى أن يكون “البنك الرقمي الرائد في العالم”.

يقدّم BBVA حاليًا مجموعة متكاملة من الخدمات البنكية الإلكترونية، حيث يُنجز أكثر من 70% من المعاملات من خلال تطبيق الهاتف والموقع الإلكتروني.

وحصد بنك BBVA مجموعة من الجوائز المرموقة التي تعكس مكانته العالمية وريادته في مختلف المجالات المصرفية، ففي عام 2024، توّجت مجلة Global Finance البنك بلقب "أفضل بنك للشركات في العالم" للمرة الرابعة في تاريخه، والثانية على التوالي، تقديرًا لتميزه في تقديم الخدمات المصرفية للشركات على مستوى عالمي.

حصد BBVA جائزة "أفضل بنك في أمريكا اللاتينية لعام 2023" من مجلة Euromoney، بالإضافة إلى جوائز محلية في المكسيك وكولومبيا وإسبانيا، مما يعكس قوته التشغيلية الإقليمية، وفي عام 2021، تم اختياره ضمن أفضل 30 مكان عمل في العالم من قبل مؤسسة Gallup، لاهتمامه بتنمية قدرات موظفيه وتحقيق بيئة عمل محفّزة.

أما في المجال الاجتماعي، فلدى BBVA برامج قوية لدعم التعليم والريادة الاجتماعية، من خلال مؤسسته الخيرية، Fundación BBVA, يقدّم البنك منحًا دراسية ومبادرات دعم للطلاب من ذوي الدخل المحدود، ويطلق برامج لتطوير المهارات الرقمية لرواد الأعمال، كما يدعم البنك المشاريع الصغيرة والمتوسطة، ويُخصص تمويلات بفوائد منخفضة لتعزيز الشمول المالي، خاصة في المجتمعات الريفية والنائية