مؤسسات عملاقة: «Hana Group».. ريادة مصرفية عالمية في قلب كوريا الجنوبية

تأسست مجموعة هانا المالية «Hana Financial Group» عام 1971 في كوريا الجنوبية تحت اسم"Korea Investment & Finance Corporation"، وكانت في البداية تركز على تقديم خدمات مالية محدودة، وفي عام 1991، حصلت على ترخيص بنكي وتحولت إلى «Hana Bank»، لتدخل بذلك القطاع المصرفي الكامل.

منُذ بداية التسعينيات، اتبعت المجموعة استراتيجية توسع نشطة قامت فيها بالاستحواذ على عدة بنوك محلية صغيرة، من أبرزها Boram Bank وChungcheong Bank، وصولًا إلى الدمج التاريخي مع Seoul Bank في 2002، مما جعلها آنذاك ثالث أكبر بنك في البلاد.

في عام 2005، تطورت المؤسسة إلى كيان مالي أوسع وأصبحت تُعرف باسم «Hana Financial Group»، وهو تحول استراتيجي لإنشاء شركة قابضة تدير مجموعة متنوعة من الخدمات المالية، ومن أبرز محطات التوسع الرئيسية كان استحواذها على بنك Korea Exchange Bank (KEB) في 2012، والذي اكتمل دمجه الكامل داخل Hana Bank في 2015.

تبنت Hana Financial Group استراتيجية توسع دولي مدروسة، جعلتها واحدة من أكثر المؤسسات المالية الكورية حضورًا في الأسواق العالمية، بنهاية 2024، كانت المجموعة تدير أكثر من 200 فرع ومكتب في 26 دولة، موزعة بشكل رئيسي في آسيا وأمريكا وأوروبا.

وتُعدّ آسيا المحور الأساسي للتوسع، حيث تملك المجموعة حضورًا قويًا في الصين، إندونيسيا، فيتنام، واليابان. ففي الصين، تملك حصة في بنك «Jilin»، وأبرمت شراكة استراتيجية مع China Merchants Bank، أما في فيتنام، فقد استحوذت على حصة مؤثرة (15%) في بنك «BIDV» الحكومي، أحد أكبر البنوك في فيتنام.

في خطوة بارزة نحو تعزيز وجودها في السوق الآسيوي، افتتحت Hana Bank أول فرع كوري في تايوان عام 2021، مما يعكس ثقة الأسواق الآسيوية في الخدمات المصرفية الكورية.

ودخلت أيضًا في مشروع مشترك مع تطبيق المراسلة "LINE" لإطلاق LINE Bank في إندونيسيا، ما يظهر تركيزها على الابتكار الرقمي بالتوازي مع التوسع الجغرافي.

كما لديها مكاتب في نيويورك ولندن ودبي وغيرها، ما يتيح لها تقديم خدماتها لعملاء عالميين.

منُذ عام 2018، بدأت Hana Financial Group تنفيذ خطة استراتيجية للتحول الرقمي عبر كافة قطاعاتها، تحت شعار “Digital First” استثمرت بشكل كبير في تطوير البنية التحتية الرقمية، بما في ذلك بناء مركز بيانات موحد في منطقة Cheongna، وهو من أكبر مراكز البيانات المالية في كوريا.

كما أدخلت الشركة استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي من خلال أنظمة RPA (Robotic Process Automation) التي تُستخدم حاليًا في مئات العمليات الإدارية والمالية، ما أدى إلى تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف التشغيلية.

بالإضافة إلى ذلك، أطلقت المجموعة منصة "Hana HAP" التي تعتمد على مفهوم"MyData"، وهي منصة مبتكرة تقدم خدمات مالية مخصصة للعملاء بناءً على تحليل بياناتهم الشاملة.

كما أنشأت Hana "DT University" لتدريب الموظفين على المهارات الرقمية، و"Hana Global Campus" كمنشأة تعليمية حديثة مخصصة لبناء كفاءات المستقبل داخل المجموعة. التحول الرقمي لا يقتصر على التكنولوجيا فقط، بل يشمل الثقافة التنظيمية، حيث أُعيد تصميم فرق العمل لتعزيز التعاون والابتكار.

وتُعدّ Hana Financial Group من أوائل المؤسسات المالية الكورية التي تبنت مبادئ الاستدامة بشكل استراتيجي، فخلال عام 2021، أعلنت عن رؤيتها"Big Step for Tomorrow"، التي تركز على هدفين رئيسيين: أولًا، استثمار ما لا يقل عن 60 تريليون وون في التمويل الأخضر بحلول عام 2030؛ وثانيًا، تحقيق الحياد الكربوني (Net Zero) بحلول عام 2050، سواء من خلال تقليل انبعاثاتها أو التوقف التام عن تمويل مشروعات الفحم.

واتخذت خطوات جادة لتحقيق هذه الأهداف، أبرزها أن المجموعة أنشأت لجنة استدامة تابعة لمجلس الإدارة، وأدرجت ESG كعنصر أساسي في تقييم الأداء.

كما انضمت إلى عدة مبادرات دولية مهمة مثل CDP، Net Zero Banking Alliance، وScience-Based Targets initiative (SBTi) وفي عام 2025، حصلت على تصنيف "A" في تقييم CDP البيئي، مع تصنيفات عالية من مؤسسات تقييم ESG مثل MSCI و Sustain alytics.

أما عن جانب التأثير المجتمعي، تدير Hana مشاريع دعم واسعة تشمل إنشاء مراكز رعاية للأطفال، تقديم قروض ميسرة للأسر الصغيرة والمتوسطة، وتمويل الشركات الناشئة التي تعمل في مجالات التكنولوجيا والبيئة.