البنك المركزي : سياسة العمل عن بعد تطبق على بعض إدارات المركز الرئيسي للبنوك فقط
أصدر البنك المركزي المصري اليوم الإثنين كتابًا دوريًا اليوم بشأن تفعيل آلية العمل عن بُعد داخل البنوك العاملة في السوق المصري، وذلك يوم الأحد من كل أسبوع خلال شهر أبريل 2026، في إطار تنظيم بيئة العمل وتعزيز المرونة التشغيلية.
وأكد البنك المركزي أن تطبيق نظام العمل عن بُعد لن يؤثر على مستوى تقديم الخدمات المصرفية، مشددًا على استمرار عمل جميع فروع البنوك ومراكز الاتصال وكافة قنوات خدمة العملاء، سواء الآلية أو التي تعتمد على العنصر البشري، بكامل طاقتها خلال أيام العمل الرسمية.
وأوضح أن هذه السياسة تقتصر فقط على إدارات المقرات الرئيسية التي لا تقدم خدمات مباشرة للعملاء، بما يضمن الحفاظ على جودة وكفاءة الخدمة المقدمة للجمهور دون أي تأثر.
ويأتي هذا التوجه في إطار حرص البنك المركزي على تحقيق التوازن بين كفاءة التشغيل داخل القطاع المصرفي واستمرارية تقديم الخدمات للعملاء بنفس المستوى المعتاد.
