مؤسسات عملاقة: «First Financial Holding» التايوانية.. من بنك محلي إلى مجموعة مالية عالمية
تأسست مجموعة First Financial Holding في الثاني من يناير 2003، بعد دمج مجموعة من الشركات المالية والبنكية تحت مظلة شركة قابضة، معتمدين على بنكها الرئيسي First Commercial Bank، الذي يعود تاريخه لفترة الاحتلال الياباني وما بعد الحرب العالمية الثانية في تايوان.
ومنُذ ذلك الحين، نمت المجموعة لتصبح واحدة من أبرز الأسماء في القطاع المالي في تايوان، مع أنشطة تشمل الوساطة المالية، التأمين، إدارة الأصول، والتمويل التجاري والاستهلاكي.
في البداية، ركّز First Commercial Bank على توسيع شبكة الفروع داخل تايوان ودعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، مما أسهم في بناء قاعدة عملاء قوية.
ومع تأسيس الشركة القابضة، تم دمج وحدات الوساطة والتأمين والإدارة الاستثمارية في هيكل واحد، لتقديم حلول مالية متكاملة تلبي احتياجات مختلف العملاء.
وخلال منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، وسعت المجموعة نشاطها عبر استحواذ شركات محلية في مجال الوساطة والتأمين، ما زاد من تنوع أعمالها وعزز قدراتها التشغيلية.
وفي العقدين الأخيرين، ركزت المجموعة على التوسع الدولي، بإطلاق وحدات لإدارة الثروات والتداول عبر الإنترنت، والتوسع في الشرق الأوسط وآسيا من خلال شراكات مع شركات أجنبية، لتصبح خدماتها متاحة للعملاء عبر الحدود.
تقدم المجموعة مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية، تشمل الحسابات الجارية والادخارية، القروض العقارية والاستهلاكية، بطاقات الائتمان، خدمات الشركات الصغيرة والمتوسطة، الوساطة في الأسهم والمشتقات، التأمين على الحياة والممتلكات، إدارة الصناديق، وخدمات إدارة الثروات، كما أطلقت منصة رقمية مبتكرة وقنوات ذكية لتسهيل إدارة الحسابات والاستثمارات.
على صعيد الاستدامة، اتخذت المجموعة خطوات عملية، مثل إنشاء فروع تعمل بالطاقة الشمسية، وإطلاق أدوات مثل "حاسبة الكربون" لبطاقات الائتمان بالتعاون مع Mastercard، ومنصة إلكترونية لمتابعة التطبيقات المستدامة، إضافة إلى برامج دعم التعليم والمجتمعات المحلية.
كما عدلت سياساتها التمويلية لتشمل القروض المرتبطة بالمعايير البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG).
ورغم نجاحاتها، تواجه المجموعة تحديات تشمل المنافسة المتزايدة من البنوك الرقمية والتقنيات المالية الحديثة، وضغوط أسعار الفائدة، والحاجة المستمرة للاستثمار في التحول الرقمي والتشغيلي.
ومع ذلك، يضعها تنوع أعمالها وحضورها الدولي واعتمادها المبكر على الرقمنة والاستدامة في موقع قوي للمضي قدمًا وتعزيز مكانتها في الأسواق المالية المحلية والدولية.
