يقدم بنك QNB العديد من الخدمات المصرفية الإلكترونية التي تساعد العملاء على إتمام كافة المعاملات المالية اليومي

بنك QNB الأهلي,الخدمات المصرفية الإلكترونية,المحفظة الإلكترونية,الخدمة الهاتفية المصرفية,الخدمة المصرفية عبر الإنترنت,الخدمة المصرفية عبر الموبايل



تعرف على مزايا الخدمات المصرفية الإلكترونية من بنك QNB الأهلي

FirstBank

يقدم بنك QNB العديد من الخدمات المصرفية الإلكترونية التي تساعد العملاء على إتمام كافة المعاملات المالية اليومية بسهولة ويسر، وتعد (الخدمة الهاتفية المصرفية، الخدمة المصرفية عبر الإنترنت، الخدمة المصرفية عبر الموبايل، المحفظة الذكية) من أهم الخدمات الهامة التي يقدمها البنك.

ويرصد موقع «فرست بنك» مزايا الخدمات المصرفية الإلكترونية من بنك QNB الأهلي:

1- الخدمة الهاتفية المصرفية

  • إمكانية معرفة الأرصدة وكذلك الحركات الأخيرة لكافة حساباتك وتسهيلاتك الائتمانية.
  • إمكانية تحويل الأموال بين حساباتك أو إلى أي خمسة حسابات أخرى (محددة مسبقاً) بالبنك.
  • إمكانية إستقبل آخر بيان لحساباتك عن طريق الفاكس.
  • إمكانية طلب إصدار دفتر شيكات.
  • إمكانية سداد الرصيد المستحق على بطاقتك الائتمانية (سداد كلي أو جزئي).
  • إمكانية تغيير الكود السري للخدمة الهاتفية المصرفية.
  • إمكانية معرفة أسعار صرف العملات الأجنبية.
  • إمكانية إيقاف أو إعادة إصدار بطاقات QNB الأهلي.
  • إمكانية تجديد الودائع.
  • إمكانية الإستعلام عن أسعار وثائق صناديق الإستثمار بالبنك.
  • إمكانية فتح حساب جديد مع إمكانية تغذيته من خلال تحويل أموال من أي من حساباتك لدى QNB الأهلى.
  • إمكانية طلب إصدار بطاقات إضافية على بطاقة QNB الأهلي للخصم المباشر

2- الخدمة المصرفية عبر الإنترنت

  • إمكانية إصدار ودائع وشهادات إدخار.
  • إمكانية فتح حساب إضافي (حساب جاري، توفير بلس، حساب جاري) بأي عملة.
  • إمكانية فتح حساب يوماتي توفير الإلكتروني بالجنية المصري مجاناً (يتم فتح الحساب من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت فقط) مع التمتع بإمكانية تحديد رصيد مستهدف تحقيقه للحساب.
  • إمكانية التقديم بطلب الحصول على بطاقة ائتمانية بضمان مدخراتك.
  • إمكانية التقديم بطلب الحصول على قرض بضمان مدخراتك.
  • إمكانية طلب دفتر شيكات.
  • إمكانية سداد فوري لمستحقات البطاقات الائتمانية.
  • إمكانية التقديم بطلب للحصول على البطاقة المدفوعة مقدماً وأسواره الدفع الإلكترونية.
  • إمكانية التقديم بطلب للحصول على بطاقة ائتمانية إضافية.
  • إمكانية شحن فوري لبطاقات شوبينج/ إنترنت المدفوعة مقدماً.
  • إمكانية تشغيل/ إيقاف فوري لجميع أنواع البطاقات.
  • إمكانية تقدم بطلب اعتراض على معاملة البطاقة الائتمانية.
  • إمكانية تحويل نقدي فوري بين حساباتك أو لمستفيدين داخل البنك أومن خلال شبكة المدفوعات اللحظية  IPN لمستفيدين في بنوك أخري محلية بالجنية المصري. 
  •  أرصدة وحركات الحسابات والبطاقات الائتمانية
  • إمكانية الحصول أرصدة وبيانات الودائع، الشهادات، القروض وصناديق الإستثمار .
  • إمكانية الحصول الكشوف الإلكترونية للحسابات والبطاقات الائتمانية وطباعتها.

3- الخدمة المصرفية عبر الموبايل

  • إمكانية الإطلاع على أرصدة وحركات حساباتك وبطاقاتك الائتمانية؟
  • إمكانية الإطلاع على أرصدة وبيانات الودائع، شهادات الإدخار والقروض الخاصة بك.
  • إمكانية الإطلاع على أحدث العروض والخصومات لحاملي بطاقات QNB الأهلي.
  • إمكانية التحويل النقدي الفوري بين حساباتك.
  • إمكانية إنشاء وتعديل وحذف المستفيدين (تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان   m-Token ).
  • إمكانية تحويل نقدي فوري بين حساباتك أو لمستفيدين داخل البنك أو من خلال شبكة المدفوعات اللحظية  IPN لمستفيدين في بنوك أخري محلية بالجنية المصري.
  • إمكانية تحويل نقدي لمستفيدين في بنوك أخرى محلية أو دولية  (تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان   m-Token)
  • إمكانية سداد فوري لمستحقات بطاقاتك الائتمانية إما جزئياً أو كلياً.
  • إمكانية طلب اصدار دفتر شيكات.

4- المحفظة الإلكترونية

  • إمكانية اشحن المحفظة الإلكترونية بسهولة من رصيد الحساب.
  • إمكانية إيداع والسحب الأموال بالمحفظة.
  • إمكانية شحن المحفظة بكروت الهاتف المحمول بسهولة.
  • إمكانية الاستعلام عن ودفع مختلف أنواع الفواتير بما في ذلك فواتير الاتصالات والإنترنت وفواتير المرافق والرسوم المرورية من خلال مجموعة واسعة من الخدمات.
  • إمكانية دفع التبرعات والاشتراكات وأقساط التأمين بالإضافة إلى شراء التذاكر والكثير من الخدمات الأخرى.
  • إمكانية تحويل الأموال بين مستخدمي محافظ الهاتف المحمول في مصر.
  • إمكانية السحب من محفظتك الإلكترونية بسهولة من خلال ماكينات الصراف الآلي التي تحمل علامة .
  • إمكانية متابعة أرصدة محفظتك الإلكترونية والمعاملات التي قمت بها سابقاً بالإضافة إلى إمكانية إصدار كشف حساب إلكتروني.
  • إمكانية إرسال المقترحات والشكاوى الخاصة بالمعاملات التي قمت بها.
  • إمكانية معرفة ما إذا كان رقم الهاتف المحمول مسجلاً في أي محفظة من خلال خاصية "التحقق من توفر المحفظة" المتاح بالتطبيق.
  • إلغاء تسجيل الاشتراك في محفظة QNB الأهلي من خلال التطبيق.
  • إمكانية تغيير الرقم السري الخاص بالتطبيق في أي وقت.
  • إمكانية الحصول على التطبيق باللغة الإنجليزية والعربية.