بنك «saib» يبحث إقامة شراكة استراتيجية مع «Synapse Analytics» لتطوير حلول الذكاء الاصطناعي وتعزيز التحول الرقمي
أعلن بنك saib عن اتفاقه مع شركة «Synapse Analytics»، المتخصصة في تكنولوجيا البيانات والذكاء الاصطناعي، على بحث إمكانية إقامة شراكة استراتيجية لمدة 3 سنوات، تستهدف توظيف التقنيات الحديثة وحلول الذكاء الاصطناعي في تطوير العمليات المصرفية والائتمانية، وتعزيز الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمات المقدمة للعملاء.
وجاء الإعلان بالتزامن مع فعاليات معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا «Cairo ICT 2026»، في إطار استراتيجية البنك لتوسيع نطاق التعاون مع شركات التكنولوجيا المالية، بما يتماشى مع توجهات البنك المركزي المصري نحو دعم الابتكار وتشجيع التعاون بين المؤسسات المالية والشركات الناشئة المتخصصة في التكنولوجيا المالية.
ومن المقرر أن تركز مجالات التعاون المقترحة على الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير منظومة التقييم الائتماني لعملاء الأفراد، وتعزيز آليات رصد الاحتيال الإلكتروني، بما يسهم في تسريع اتخاذ القرارات الائتمانية، والحد من المخاطر المرتبطة بعمليات الإقراض والمعاملات المصرفية.
وتشمل المباحثات دراسة ميكنة عدد من الإجراءات والسياسات التشغيلية والائتمانية داخل البنك، إلى جانب تطوير منظومة مراقبة الاحتيال الإلكتروني، من خلال تطبيق آليات للمراقبة اللحظية والمستمرة للمعاملات المصرفية عبر تطبيق «إنستاباي» والإنترنت البنكي، بما يساعد على اكتشاف المعاملات غير المعتادة وإصدار التنبيهات للجهات المختصة، فضلًا عن إخطار العملاء عند رصد أي أنشطة غير معتادة، وفقًا للضوابط والإجراءات المعتمدة.
كما تتضمن مجالات التعاون المقترحة تطوير نماذج التقييم الائتماني للعملاء، ودراسة ميكنة السياسات الائتمانية الخاصة بالقروض والبطاقات الائتمانية، بالإضافة إلى إجراءات الاستعلام عن القوائم السلبية لدى البنك المركزي المصري، وتحليل بيانات المحفظة الائتمانية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما يدعم دقة القرارات الائتمانية ويسهم في تحسين جودة المحفظة والحد من المخاطر.
وعلى صعيد تنمية الإيرادات، يستهدف التعاون المحتمل دعم جهود البنك في توسيع قاعدة عملائه، من خلال تطوير خدمات مصرفية أكثر سرعة ومرونة، وتعزيز الاعتماد على القنوات الإلكترونية، بما يسهم في زيادة حجم المعاملات الرقمية وتنمية العوائد المرتبطة بها.
ويأتي هذا التوجه ضمن استراتيجية بنك saib للنمو خلال الفترة من 2027 إلى 2031، والتي تم اعتمادها بالتعاون مع إحدى كبرى الشركات العالمية المتخصصة، وترتكز على تسريع التحول الرقمي، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وتطوير تجربة العملاء، بما يدعم القدرة التنافسية للبنك ويواكب توجهات الدولة والبنك المركزي المصري نحو بناء قطاع مصرفي أكثر تطورًا واعتمادًا على الحلول التكنولوجية المبتكرة.
