تجربة المستخدم: بنك البركة - مصر يقدم تجربة بنكية مميزة لعملاء الشركات من خلال تطبيق «alBaraka Bank Egypt Corporate»
First Bank
في إطار توسع بنك البركة مصر في التحول الرقمي والسعي للوصول إلى شرائح وفئات مختلفة من العملاء أطلق البنك خدمة الموبايل البنكي للشركات من خلال تطبيق «alBaraka Bank Egypt Corporate»، ويأتي ذلك حرصًا من البنك على تسهيل الحصول على الخدمات المالية بوسيلة آمنة وسهلة لكل فئات العملاء بدون الحاجة للذهاب للفرع.
ويعد التطبيق من أهم أدوات لتسهيل المعاملات البنكية للشركات من خلال بنك البركة حيث يتيح التطبيق خدمات التحويلات بين حسابات الشركة حيث التحويل إلى حسابات أخرى داخل بنك البركة، والتحويلات المحلية، وكذلك تحويل المرتبات والتحويلات المجمعة، وإضافة/تعديل/حذف المستفيدين، وخدمات الشيكات، عرض البطاقات.
كما يتيح التطبيق عرض المرابحات، وطلب الودائع، وتقارير المعاملات كعرض تقارير المعاملات بالحالة والتاريخ، وإرسال التقارير إلى البريد الإلكتروني، والتواصل مع خدمة العملاء بالبريد الإلكتروني للشكاوى والمقترحات، كذلك يقدم خدمات إسلامية كتحديد اتجاه القبلة، مواقيت الصلاة، وكذلك تسجيل الدخول البيومتري.
وفي أقل من عام استطاع البنك جذب ما يزيد عن ألف مستخدم على «Play store»، حيث تم إطلاق التطبيق نوفمبر 2024، يحرص البنك على تحديث التطبيق بشكل منتظم، فقد كان آخر تحديث بتاريخ 2 أكتوبر 2025، وذلك حرصًا من البنك على مواكبة أي تطويرات تشهدها صناعة التطبيقات المالية الذكية، وكذلك تذليل أي معوقات تواجه المستخدمين.
وعلى مستوى تجربة المستخدمين فقد أوضحت سهولة التعامل مع الخدمات وسرعة إتمام المعاملات المالية اليومية من خلال التطبيق، حيث قال "A.Sami" "تطبيق ممتاز، وجميع خدمات الشركات متاحة، مع تجربة عملاء ممتازة وواجهة مستخدم سهلة، من البنوك القليلة في مصر التي توفر تطبيقًا للهواتف الذكية للشركات، شكرًا لدعمكم الرائع، بالتوفيق!".
وأوضح البنك أنه للاشتراك في خدمة تطبيق الموبايل البنكي للشركات من بنك البركة من خلال زيارة الفرع وذلك عن طريق التوقيع على طلب الاشتراك بالخدمة، أو من خلال خاصية الاشتراك الذاتي من التطبيق نفسه وسيحتاج العميل إمضاء نموذج الاشتراك في خلال 3 أشهر من التفعيل، كما يجب أن يكون العميل مشترك في خدمة الإنترنت البنكي من بنك البركة مصر.
