الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الصناعية يحصد جائزة «Best Transformational CEO in Banking Africa 2025» من «International Business Magazine»

حصد بنك التنمية الصناعية جائزة دولية مميزة ، في خطوة تعكس ريادته المتنامية بين البنوك الأكثر تطورًا وابتكارًا في المنطقة، حيث فاز حسين رفاعي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب، بجائزة«Best Transformational CEO in Banking Africa 2025»، الصادرة عن مؤسسة International Business Magazine العالمية.

ويأتي ذلك تقديراً لدوره المؤثر في قيادة التحول الشامل داخل البنك، والذي يشمل التحول الاستراتيجي، وإعادة الهيكلة، وتطوير العمليات، ورفع كفاءة الأداء.

ويؤكد هذا التكريم حجم الجهود التي شهدها البنك خلال السنوات الماضية تحت قيادة رفاعي لإعادة بناء منظومته التشغيلية على أسس حديثة، وتعزيز قدرته التنافسية، وتحقيق كفاءة أعلى في تقديم الخدمات المصرفية وفق أفضل المعايير العالمية.

وعلق حسين رفاعي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك التنمية الصناعية: "هذه الجائزة تمثل محطة مهمة في مسيرة التحول الشامل التي يقودها البنك."

وتابع: "إنها تأكيد على أننا نمضي بثبات نحو بناء مؤسسة مصرفية عصرية تقوم على هيكل قوي، وإدارة مرنة، ومنظومة تشغيلية متطورة، ما تحقق اليوم هو ثمرة جهد جماعي ورؤية واضحة لتقديم خدمات مصرفية ترتقي لتوقعات عملائنا كبنك تجاري شامل."

وأضاف رفاعي: "التحول الشامل بالنسبة لنا هو منهج عمل متكامل يشمل تطوير الهيكل التنظيمي، وتحسين الإجراءات، وتعزيز جودة الخدمة، ودعم الكفاءات البشرية.

وأكد: "وسنواصل الاستثمار في تحديث الأنظمة التشغيلية وتطوير المنتجات لضمان تقديم تجربة مصرفية متكاملة ومستدامة، تسهم في دعم الاقتصاد الوطني."

وجاء حصول البنك على هذه الجائزة بعد سلسلة من التطويرات الجوهرية التي نفذها البنك، من بينها، ياتي في مقدمتها إعادة هيكلة شاملة للإدارات لتعزيز كفاءة التنفيذ ورفع جودة المخرجات، ثم تحسين شامل لرحلة العميل عبر مختلف نقاط الخدمة لتوفير تجربة سلسة ذات معايير عالية.

وتحديث الأنظمة التشغيلية وتعزيز ممارسات الامتثال والمخاطر (AML & RBA) بما يرفع دقة وسرعة العمليات، وكذلك تعزيز مؤشرات الأمن والسلامة التشغيلية لحماية البيانات وضمان الجودة، وتطوير وتوسيع الخدمات المصرفية للأفراد والشركات وتبسيط الإجراءات بما يتماشى مع احتياجات السوق.

وقد تسلّم حسين رفاعي الجائزة خلال الاحتفالية العالمية التي أقيمت في Atlantis The Palm – دبي، بحضور نخبة من القيادات المصرفية من مختلف دول العالم.

ويُرسّخ هذا الإنجاز مكانة بنك التنمية الصناعية كأحد البنوك التي تعتمد الابتكار والتطوير المؤسسي المستمر كركائز لنجاحها، ويؤكد التزام البنك بمواصلة تقديم خدمات مصرفية متطورة تدعم مسيرة التنمية الاقتصادية في مصر.