مؤسسات عملاقة: «Sberbank».. من مؤسسة خدمية إلى كيان مصرفي حديث
First Bank
يُعد سبير بنك «Sberbank» واحدًا من أعرق وأكبر المؤسسات المالية في روسيا وشرق أوروبا، إذ يمتد تاريخه لأكثر من 180 عامًا، حيث تأسس في عام 1841 كبنك ادخار حكومي تحت إشراف وزارة المالية الإمبراطورية الروسية.
واحتفظ البنك بدوره كمصرف ادخار رئيسي خلال الحقبة السوفيتية، حيث لعب دورًا محوريًا في تنظيم المدخرات وتحويلها لتمويل التنمية الاقتصادية الوطنية، وبعد انهيار الاتحاد السوفيتي، خضع البنك لعملية تحول تدريجية من مؤسسة خدمية موجهة إلى كيان مصرفي حديث يسعى إلى الربحية والكفاءة والمنافسة في السوق.
شهد سبير بنك تطورًا جذريًا خلال العقدين الأخيرين، إذ أعاد صياغة استراتيجيته ليواكب المتغيرات العالمية، مع التركيز على تنويع خدماته، وتوسيع نشاطه محليًا ودوليًا.
أصبح البنك حاليًا أكبر مؤسسة مالية في روسيا من حيث حجم الأصول وعدد العملاء، كما توسع إقليميًا في بلدان أوروبا الشرقية وآسيا الوسطى مثل كازاخستان وصربيا وبيلاروسيا، وقد وُضع تحت مظلة بنك روسيا المركزي الذي يملك حصة الأغلبية فيه (نحو 50%+1 سهم)، ما يمنحه استقرارًا مؤسسيًا وثقة تنظيمية كبيرة.
ويلعب سبير بنك دورًا مهمًا في تمويل التجارة والاستثمار، خاصة مع الشركاء الآسيويين، كما كان له حضور في بعض الأسواق الأوروبية قبل العقوبات الغربية الأخيرة.
ورغم تقليص حضوره الدولي بسبب التوترات الجيوسياسية والعقوبات المفروضة على روسيا بعد عام 2014، فإن البنك أعاد تركيز جهوده على بناء شبكات تعاون مع دول "البريكس" وغيرها من الاقتصادات الناشئة، ضمن توجه لتعزيز استقلال المنظومة المالية الروسية وتقليل الاعتماد على الغرب.
كما خطا سبير بنك خطوات واضحة نحو دمج مبادئ الاستدامة ضمن عملياته التشغيلية، حيث أطلق مبادرات لدعم الاقتصاد الأخضر وتمويل المشروعات منخفضة الكربون، كما أبدى التزامًا بتقليل بصمته الكربونية، وتحسين كفاءة استخدام الطاقة في مقراته، وتشجيع التحول إلى الأنظمة الرقمية كوسيلة للحد من استهلاك الورق والانبعاثات، وقد نشر تقارير استدامة دورية توضح مساهماته البيئية وتوجهاته المستقبلية.
ويتبنّى سبير بنك برامج متعددة للمسؤولية الاجتماعية، تركز على التعليم الرقمي، ودعم رواد الأعمال، والمساهمة في الرعاية الصحية المحلية، إلى جانب مبادرات لتثقيف المواطنين ماليًا وتمكينهم من الأدوات المصرفية الحديثة، كما يحرص البنك على دعم المجتمعات الريفية والنائية من خلال حلول مصرفية مرنة وشاملة، سواء عبر التطبيقات أو الوحدات المتنقلة.
ويُعد سبيربنك من البنوك الرائدة في روسيا في مجال التحول الرقمي، فقد طوّر مجموعة من المنصات الرقمية المتقدمة التي تشمل الخدمات المصرفية عبر الهاتف والإنترنت، والدفع الإلكتروني، والمحافظ الرقمية، كما استثمر بكثافة في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحسين تجربة العملاء، وكشف الاحتيال، وتحسين الكفاءة التشغيلية.
وقد أطلق أيضًا مشاريع في مجال الحوسبة السحابية، والخدمات المالية المدمجة بالتكنولوجيا، مما جعله أشبه بـ"منصة تكنولوجية مالية" وليس مجرد مصرف تقليدي.
إن سبيربنك يمثل نموذجًا لمؤسسة مالية عريقة نجحت في التكيف مع المتغيرات السياسية والاقتصادية والتكنولوجية، وظلت محافظة على مكانتها الريادية داخل روسيا، مع طموحات متواصلة لتعزيز حضورها على الساحة الدولية، رغم التحديات الجيوسياسية المعقدة التي تمر بها البلاد.
