مؤسسات عملاقة: «Bancolombia».. أكثر من 150 عامًا من الريادة المصرفية في كولومبيا

يُعد Bancolombia أحد أبرز الكيانات المصرفية في أمريكا اللاتينية، ليس فقط بحجمه المالي، بل بعمق حضوره التاريخي والإقليمي، فمنذ تأسيسه عام 1875 تحت اسم Banco de Colombia، لعب البنك دوراً محورياً في دعم التطور الاقتصادي لكولومبيا، ورافق مختلف التحولات التي شهدتها البلاد عبر أكثر من قرن من الزمن.

ورغم هذا الإرث الطويل، فإن الهوية الحديثة للمجموعة تشكّلت عام 1995 عقب الاندماج بين Banco de Colombia وBanco Industrial Colombiano (BIC)، وهو الاندماج الذي أرسى قواعد انطلاق كيان مالي ضخم يتمتع بقدرة تنافسية إقليمية ودولية، وفتح الباب أمام توسعات كبيرة في الأسواق المجاورة.

وفي عام 1997، حقق Bancolombia إنجازاً لافتاً بعدما أصبح أول مؤسسة كولومبية تُدرج أسهمها في بورصة نيويورك (NYSE)، مما عزز مكانته كلاعب دولي يتمتع بوصول مباشر إلى أسواق رأس المال العالمية.

وقد واصل البنك خلال العقد الأول من الألفية الجديدة استراتيجيته التوسعية عبر عدة استحواذات مهمة، أبرزها Bancafé في 2005 وBanagrícola في السلفادور، الأمر الذي سمح بتعزيز حضوره في أمريكا الوسطى وتوسيع نطاق عملياته بشكل كبير.

ومكّن هذا التاريخ من الاندماجات والاستحواذات Bancolombia من بناء مجموعة مالية متكاملة تقدم نموذجًا واسعاً من الخدمات يشمل التمويل التجاري وإدارة الثروات والخدمات المصرفية للشركات والتمويل الاستثماري.

كما أصبح البنك جسراً تمويلياً مهماً بين كولومبيا ودول أمريكا الوسطى من خلال شبكات تابعة نشطة في السلفادور عبر Bancolombia El Salvador، وفي بنما عبر Banistmo، إضافة إلى حضور مؤثر في جواتيمالا.

ويمثل التحول الرقمي أحد أقوى مقومات البنك التنافسية، حيث استثمر Bancolombia بشكل واسع في تطوير خدماته الرقمية، لتصبح منصته Nequi إحدى أبرز قصص النجاح في الشمول المالي، مستقطبة ملايين المستخدمين من خلال خدمات مصرفية رقمية بالكامل دون الحاجة إلى حسابات تقليدية.

كما يعمل البنك على رقمنة عمليات تمويل الشركات واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء وتقليل مخاطر الاحتيال، بما يعزز كفاءته التشغيلية.

ويتمتع Bancolombia بمزايا تنافسية لافتة تتوزع بين قوة انتشاره المحلي داخل كولومبيا واتساع بصمته الإقليمية في أمريكا الوسطى، مما يمنحه تنوعاً جغرافياً يقلل المخاطر ويفتح آفاقاً متعددة للنمو.

كما يمنحه إدراج أسهمه في بورصة نيويورك قدرة أكبر على الوصول إلى التمويل العالمي مقارنة بعدد من منافسيه الإقليميين.

وتوفر منصة Nequi قاعدة بيانات كبيرة حول سلوك المستهلكين، ما يمنح البنك قدرة استثنائية على فهم احتياجات العملاء وتطوير منتجات مبتكرة.

ويضع البنك معايير الاستدامة في صميم استراتيجيته، حيث يولي اهتماماً خاصاً بممارسات الحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG)، ويُدرج باستمرار ضمن مؤشر داو جونز للاستدامة العالمي (DJSI World).

كما يركز البنك على تمويل مشروعات الطاقة المتجددة والزراعة المستدامة، إلى جانب برامج تدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والمجتمعات الريفية، مما يعزز دوره التنموي والاقتصادي.

ورغم قوته ومكانته الإقليمية، يواجه Bancolombia عدداً من التحديات، أبرزها التقلبات السياسية والاقتصادية التي تشهدها كولومبيا وبعض دول المنطقة، فضلاً عن المنافسة المتصاعدة من الشركات التكنولوجية والمنصات الرقمية العالمية التي تتوسع بقوة في قطاع الخدمات المالية.