مؤسسات عملاقة: Türkiye İş Bankası.. أول بنك وطني في الجمهورية التركية
First Bank
لا يُعد Türkiye İş Bankası مجرد مؤسسة مالية، بل يمثل أحد أبرز الرموز الاقتصادية والتاريخية في الجمهورية التركية، حيث تأسس البنك في 26 أغسطس 1924، عقب إعلان قيام الجمهورية مباشرة، بمبادرة من مؤسسها مصطفى كمال أتاتورك، ليصبح أول بنك وطني مملوك بالكامل لتركيا.
جاء تأسيس البنك في إطار دعم الدولة التركية الناشئة لبناء اقتصاد حديث ومستقل، حيث استهدف منذ انطلاقه تمويل المشروعات الصناعية والتنموية الحيوية.
وبدأ البنك نشاطه برأس مال محدود جُمِع من تبرعات مسؤولين ومواطنين، إلا أنه سرعان ما لعب، على مدار العقود التالية، دورًا محوريًا في تمويل مشروعات البنية التحتية، والصناعات الثقيلة، والقطاع الزراعي، ما جعله أحد الأعمدة الرئيسية للاقتصاد التركي.
وساهم İş Bankası في تأسيس عدد كبير من الشركات الكبرى التي شكّلت النواة الأساسية للصناعة التركية، في قطاعات استراتيجية مثل الزجاج والتبغ والخدمات اللوجستية.
كما شهد البنك تحولات هيكلية مهمة، من أبرزها إنشاء صندوق التقاعد الخاص بالبنك (İş Bankası Pension Fund)، إلى جانب إدراج أسهمه في بورصة إسطنبول (BIST) عام 1990، في خطوة عززت من مستوى الشفافية والحوكمة المؤسسية.
وعلى الصعيد الإقليمي والدولي، يُعد İş Bankası البنك التجاري التركي الأوسع انتشارًا دوليًا، مستندًا إلى أكبر شبكة فروع محلية في تركيا، إلى جانب حضور دولي فعّال من خلال فروع كاملة في أسواق أوروبية رئيسية، تشمل ألمانيا والمملكة المتحدة وقبرص الشمالية، فضلاً عن شبكة واسعة من البنوك المراسلة حول العالم.
ويدعم هذا الانتشار دور البنك في تمويل التجارة الخارجية، وتشجيع الاستثمار المباشر، وتقديم خدمات مصرفية متكاملة للمغتربين والشركات متعددة الجنسيات العاملة في السوق التركية.
وفي مجال التحول الرقمي، يُعد İş Bankası من رواد التكنولوجيا المالية في تركيا، حيث أطلق منصة İşCep، التي تُعد من أكثر تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول استخدامًا في تركيا.
واستثمر البنك بشكل مكثف في تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة، بهدف تحسين تجربة العملاء، وتعزيز إدارة المخاطر، وتطوير منتجات مصرفية مخصصة.
كما أطلق عددًا من المبادرات الرقمية في مجالات المدفوعات والتمويل التجاري، مؤكدًا دوره الريادي في قيادة الابتكار داخل القطاع المالي التركي.
ويستند تميز İş Bankası مقارنةً بمنافسيه إلى إرثه التاريخي والوطني، الذي منحه مستوى مرتفعًا من الثقة المجتمعية، إلى جانب عمق علاقاته مع القطاع الصناعي والشركات الكبرى، ما ينعكس في قوة محفظته الائتمانية التجارية.
كما تدعم معدلات كفاية رأس المال المرتفعة قدرة البنك على امتصاص الصدمات والتعامل مع مخاطر الاقتصاد التركي.
ويولي البنك اهتمامًا متزايدًا بمعايير البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG)، حيث دمج هذه المعايير ضمن استراتيجيته المؤسسية، وينشط في مجال التمويل المستدام عبر تقديم قروض للمشروعات الصديقة للبيئة وتحسين كفاءة الطاقة، فضلًا عن تعزيز إدارة المخاطر البيئية والاجتماعية في أنشطة الإقراض والاستثمار.
ورغم هذا الأداء القوي، يواجه İş Bankası عددًا من التحديات، في مقدمتها البيئة الاقتصادية الكلية شديدة التقلب في تركيا، ولا سيما معدلات التضخم المرتفعة وتقلبات سعر الصرف، والتي تمارس ضغوطًا على هوامش الربحية وتتطلب أطرًا متقدمة لإدارة المخاطر.
كما يواجه البنك منافسة متزايدة من شركات التكنولوجيا المالية والمنصات الرقمية التي تستهدف خدمات المدفوعات والخدمات المصرفية للأفراد.
