البنك الأول| تميز بنك saib في خدمات الأفراد
كشفت النشرة البريدية الصباحية اليومية من «First Bank» في فقرة «البنك الأول»، أن بنك saib يعد أحد أبرز البنوك العاملة في السوق المصرية فى خدمات الأفراد، ويبذل البنك العديد من الجهود، وبالأخص تحت قيادة طارق الخولي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للبنك، حيث قام البنك مؤخرًا بإعادة إطلاق خدمتي الموبايل البنكي والإنترنت البنكي للعملاء الأفراد، لتضم المزيد من الخدمات الجديدة، كما قام البنك بإعادة إطلاق خدمة المحفظة الإلكترونية، وإضافة الخدمات والمدفوعات تيسيرًا على المستخدمين وسهولة الدفع عبر التطبيق.
كما أنشأ البنك مراكز التثقيف المالي، والتي تقدم مفهومًا جديدًا يتيح للبنك أن يساهم بفاعلية في دعم الشمول المالى من خلال التواجد في أماكن خارجية ذات كثافة عالية هدفها خدمة عملائها من خلال توفير خدمات إلكترونية وتعريف غير عملاء البنوك بالمنتجات البنكية المختلفة ودعم انتشار الثقافة المالية بين كافة شرائح المجتمع.
كما يقدم البنك لعملائه العديد من الحسابات البنكة المختلفة، ومن ضمنها الحسابات الإسلامية، إذ يقدم مجموعة كبيرة من المنتجات الإسلامية حسب دورية صرف العائد حيث العائد الدوري المتغير، والعائد التراكمي الذي يحصل عليه العميل عند الاستحقاق وكذلك العائد التراكمي الذي يتم صرفه مقدمًا، ويتم تجديدها حسب لوائح البنك في تاريخ التجديد.
كل ذلك عمل على تحقيق البنك قفزات كبيرة فى سوق الأفراد، فعلى صعيد محفظة قروض الأفراد فشهدت ارتفاعاً بمعدل 52.86% لتسجل 603.2 مليون دولار بنهاية العام الماضي، مقابل 394.6 مليون دولار بنهاية عام 2020.
أما عن ودائع الأفراد، فقفزت إلى 3.960 مليار دولار بنهاية 2021، مقابل 3.794 مليار دولار بنهاية 2020، بزيادة قدرها 166.706 مليون دولار.
ويطمح البنك للمزيد، إذ يعمل خلال العام الحالي على استكمال مستهدفات الخطة الاستراتيجية الطموحة، والتي على رأس أولوياتها، دعم وتحسين جودة أداء الخدمات المصرفية للعملاء، من خلال تطوير قنوات الاتصال مع العملاء، سواءً على مستوى الفروع أو القنوات الإلكترونية، إضافة إلى تحقيق حجم نمو آمن لمحفظة التجزئة المصرفية.
بالإضافة إلى استهدافه إطلاق المزيد من الخدمات الإلكترونية استكمالًا لخطة التحول الرقمي التى شهدها البنك خلال السنوات الأخيرة ودعمًا للشمول المالي، هذا بالإضافة إلى ضخ المزيد من الاستثمارات في البنية التكنولوجية لتحقيق تلك المستهدفات.
