نائب رئيس البنك الأهلي المصري: ارتفاع ملحوظ في حجم الإنفاق على التكنولوجيا في القطاع المصرفي

صرح يحيي أبو الفتوح نائب الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري أنه هناك ارتفاع ملحوظ في حجم الإنفاق على التكنولوجيا، بما يشمل الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني والبنية التحتية.

وجاء ذلك خلال كلمته في المؤتمر والمعرض الدولي الثاني عشر للمدفوعات الرقمية والشمول المالي والبنوك الرقمية "PAFIX"، الذي يُعقد تحت رعاية البنك المركزي المصري بالتوازي مع معرض "كايرو آي سي تي" خلال الفترة من 16 إلى 19 نوفمبر الجاري.

كما توقع أبو الفتوح زيادة أكبر للإنفاق خلال الفترة المقبلة مقارنة بالسنوات السابقة، حيث ستشهد المرحلة المقبلة توسعًا أكبر في الاعتماد على هذه التقنيات لدعم قرارات الائتمان، وتحسين جودة الخدمة، ورفع كفاءة إدارة المخاطر.

وأكد نائب الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري على ضرورة تخصيص نسب إنفاق مرتفعة لضمان مكانة تنافسية وحضور مؤثر في السوق.

وأشار إلى أن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي يستلزم جاهزية أمنية متقدمة لحماية أموال المؤسسات والعملاء، وذلك مع تزايد الحرص على الأمن السيبراني نتيجة مخاطر مرتبطة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وتبادل البيانات.

وذكر أبو الفتوح أن الميزانيات المخصصة لقطاع التكنولوجيا باتت ضخمة وتثير قلق لجان تكنولوجيا المعلومات، ويأتي ذلك مع تضخم قيمة الاستثمارات بسبب ارتباط أغلب العقود والأنظمة بالدولار وتغيرات أسعار الصرف.

وأكد أن الكيانات الصغيرة، سواء شركات أو بنوك، تواجه صعوبة في تحمل تكاليف البنية التحتية المتطورة، مشيرًا إلى محدودية الخيارات أمام المؤسسات الناشئة أو الأصغر حجمًا قد يدفع نحو موجة اندماجات لضمان الاستمرارية.

وأوضح نائب الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري أن المنافسة واضحة بين المؤسسات لتعظيم الاستفادة من الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته، حيث يتم يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي بانتظام ليس فقط لتلبية احتياجات العملاء، بل أيضًا لتحسين الأداء الداخلي ورفع كفاءة العمليات التشغيلية

كما أشار إلى أن ارتفاع الطلب على هذه التقنيات قد يساهم مستقبلًا في خفض التكلفة تدريجيًا وتيسير تبنيها على نطاق أوسع، حيث أن التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي أصبحا عنصرين حاسمين في مستقبل العمل المصرفي.

وأوضح أن الاتجاه العام يشير إلى أن تطوير بنية تكنولوجية قوية لم يعد عنصر رفاهية، بل شرطًا أساسيًا لضمان النمو والاستدامة، مؤكدًا أن تجاهل الذكاء الاصطناعي خلال الفترة المقبلة قد يؤدي إلى خسارة فرص تنافسية مهمة في السوق.