مؤسسات عملاقة: «KeyCorp».. 200 عامًا من الريادة في السوق المصرفي الأمريكي

تعود جذور «KeyCorp» إلى تأسيس «Commercial Bank of Albany» الذي تم أنشاءه في مدينة ألباني بولاية نيويورك عام 1825، ليكون النواة الأولى للمجموعة المصرفية الحالية بعد سلسلة من عمليات الدمج والاستحواذ التي أعادت رسم مساره عبر العقود.

ومع تطور أعماله، شهد البنك توسعًا ملحوظًا خلال القرن العشرين في الشمال الشرقي والغرب الأوسط للولايات المتحدة، ليخرج من إطار المؤسسة المحلية الصغيرة ويصبح مجموعة مصرفية متكاملة.

وشكّل عام 1994 محطة مفصلية في تاريخ البنك، حيث اكتمل الاندماج الكبير بين «KeyCorp of Albany» و«Society Corporation of Cleveland»، بعد الإعلان عن الصفقة في أكتوبر 1993، ما أفرز أحد أكبر البنوك الأمريكية آنذاك برؤية استراتيجية أكثر وضوحًا للنمو عبر الأسواق الإقليمية.

ومنح هذا الاندماج البنك قوة دفع كبرى للتوسع في شبكة فروعه وتطوير منتجات مصرفية مبتكرة، ليُثبت حضوره كأحد اللاعبين الرئيسيين في القطاع المصرفي الأمريكي، مع شبكة تضم نحو 1,000 فرع منتشرة عبر 15 ولاية وحضور متزايد في الأسواق المالية من خلال مكاتبه المتخصصة.

على الصعيد الإقليمي والدولي، ركز «KeyCorp» على تعزيز دوره كممول أساسي للشركات المتوسطة والصغيرة داخل الولايات المتحدة، كما وسّع أنشطته الاستثمارية عبر وحدة «KeyBanc Capital Markets»، التي تتولى إدارة تعاملات واسعة في أسواق الدين والأسهم والتمويل المهيكل.

كما قدّم البنك خدمات استشارية وتمويلية للشركات الأمريكية ذات الامتداد العالمي، خاصة في مجالات التجارة والطاقة والبنية التحتية، ما عزز مكانته كمؤسسة مالية إقليمية ذات تأثير يتجاوز حدود السوق المحلي.

أما في ما يتعلق بالخدمات والأنشطة، يوفر البنك باقة متكاملة من المنتجات المصرفية للأفراد، تشمل الحسابات الجارية والادخارية، القروض الشخصية والعقارية، والبطاقات الائتمانية.

وعلى مستوى الشركات، يقدم خدمات متخصصة في تمويل المشاريع وإدارة الخزينة والسيولة والتمويل التجاري، فيما يلعب قطاع الاستثمار التابع له دورًا محوريًا في تمويل كبرى الشركات الأمريكية في مجالات الطاقة والصناعة والتكنولوجيا. هذا التنوع في الأنشطة عزز قدرة البنك على تحقيق التوازن بين المخاطر والعوائد.

وفي مجال الابتكار الرقمي، استثمر «KeyCorp» بشكل مكثف في تطوير منصاته الإلكترونية، حيث أطلق تطبيقات متقدمة لإدارة الحسابات والعمليات المصرفية عن بُعد، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة.

كما عقد شراكات مع شركات التكنولوجيا المالية لتعزيز خدمات الدفع الرقمي وتوسيع نطاق الخدمات عبر القنوات الإلكترونية، ما مكّنه من مواكبة التحولات السريعة في القطاع المالي.

ورغم النجاحات التي حققها، يواجه البنك تحديات تتمثل في المنافسة الشرسة من البنوك الكبرى والصاعدة رقميًا، إضافة إلى الضغوط التنظيمية الصارمة في السوق الأمريكية وتقلبات أسعار الفائدة التي تؤثر على هوامش الربحية.

كما أن التوسع في تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة يتطلب إدارة دقيقة للمخاطر الائتمانية، لا سيما في ظل تباطؤ بعض القطاعات الاقتصادية.

وفي إطار التزامه بالاستدامة، تبنى «KeyCorp» سياسات واضحة لدمج معايير البيئة والحوكمة والمجتمع (ESG) في عملياته، فزاد تمويل المشاريع الخضراء ودعم برامج المسؤولية المجتمعية في مجالات التعليم والتنمية الاقتصادية المحلية، مع التزامه بتحقيق الحياد الكربوني في عملياته الداخلية بحلول عام 2030، ما يعكس وعيه المتزايد بدور المؤسسات المالية في دعم التنمية المستدامة.